السياسة
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 23 أغسطس 2023
شكراً لاختيارك EVO، منصة التسوق الإلكتروني التي تقدّمها شركة PRO TECHnology ذ.م.م. خصوصيتك مهمة لنا، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني وكيف نستخدمها ونحميها. وباستخدامك EVO، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
المعلومات التي نجمعها:
نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عند استخدامك EVO:
الاسم: نجمع اسمك لنجعل تجربة تسوقك شخصية ولنخاطبك بدقة في مراسلاتنا.
البريد الإلكتروني: نجمع بريدك الإلكتروني لنرسل إليك تأكيدات الطلبات وتحديثات حالة طلبك، والرسائل الترويجية إذا اخترت تلقيها. ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
رقم التواصل: نجمع رقم هاتفك للتواصل معك بشأن طلباتك، وتزويدك بالتحديثات، وحل أي مشكلات قد تطرأ.
كيف نستخدم معلوماتك:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات: نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لمعالجة طلباتك، وإرسال تأكيدات الطلبات، وتزويدك بتحديثات حالة التوصيل.
دعم العملاء: تساعدنا معلومات التواصل الخاصة بك على الرد على استفساراتك وملاحظاتك وتقديم دعم العملاء بكفاءة.
التواصل: قد نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات مهمة بشأن حسابك، والتغييرات على سياساتنا، والتحديثات على خدماتنا.
الرسائل التسويقية: بموافقتك، قد نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال العروض الترويجية وتحديثات المنتجات والنشرات البريدية والحملات التسويقية. ويمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل.
التحليلات: قد نستخدم بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لأغراض تحليلية بهدف تحسين موقعنا وتجربة المستخدم وخدماتنا.
أمن البيانات:
نطبّق إجراءات أمنية وفق معايير القطاع لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع بذلنا أقصى جهدنا، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذلك، ورغم حرصنا على حماية معلوماتك الشخصية، لا نستطيع ضمان أمانها.
الإفصاح عن المعلومات:
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر بها ولا ننقلها بأي شكل إلى أطراف خارجية دون موافقتك، إلا لغرض تنفيذ الطلبات وتوصيلها. وقد نشارك معلوماتك مع مزوّدي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا أو خدمتك، بشرط أن يوافقوا على الحفاظ على سرية معلوماتك.
حقوقك:
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها أو حذفها، كما يمكنك سحب موافقتك على بعض استخدامات بياناتك. ولممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.
تواصل معنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:
شركة PRO TECHnology ذ.م.م، العنوان: 204 بناية هلال بن طرف، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة، البريد الإلكتروني: hello@protech.ae، الهاتف: +971 4 343 5501
التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أحدث المعلومات.
باستخدامك EVO، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
آخر تحديث: 23 أغسطس 2023